400电话的增值功能如何选择开通？

　　办理400电话后，企业可以根据需要激活增值功能。通常，如果企业用户选择使用天一通信的任何级别的400电话定价套餐，将提供几个400电话平台功能。这些功能的应用对您企业的通信管理也很有帮助。

　　如果企业用户觉得套餐中提供的平台功能不能解决企业管理的某个方面的问题，他们也可以根据问题选择和添加相应的功能，这是可以支持的。

　　天翼通信400电话平台对综合企业增值功能板块的业务需求进行了划分，推荐以下四类功能配置解决方案。

　　① 标准化接听行为推荐：欢迎短信、ivr智能语音导航、客服id公告、通话录音、满意度调查等。

　　② 管理来电客户推荐资源：多条线路、智能来电弹幕、云crm、挂机短信提醒、未接短信提醒、语音信箱、通话录音等。

　　③ 提高客户服务效率的建议：智能呼叫分配、按呼叫区域分配、按通话时间分配、呼叫分析报告等。

　　④ 降低企业通信费用的建议：来电黑名单、来电白名单、企业办公oa、企业信用im、移动客户端等。

　　事实上，当公司咨询办理400电话时，通信顾问会根据公司的实际情况定制通信计划，并向公司推荐匹配的增值功能和适当的资费套餐。只要客户有需求，我们将24小时提供响应支持，您可以放心选择我们。