对于一家网店而言，申请400电话有什么样的作用？

　　如今有很多的企业都开始申请400电话，当人们在申请时就会产生一些疑惑，比如这是一个企业电话，在申请办理时还需要营业执照，还需要工商执照，必须要来自于正规工商所所核发的证件。如果自己只是一个网店，在这一个阶段是否可以选择申请？

　　网店是否可以申请400电话

　　网店是可以申请的，但还是要满足相应的条件，比如必须是一个合格的线上店铺，需要申请营业执照，具备一定的资质，拥有一系列的证据。同时店铺法人也必须要提供一些相应的材料，如果不具备这些材料根本就无法申请，比如在网店申请时需要法人身份证，营业执照，还有代办人的身份证。

　　网店在拥有400电话之后会有什么样的优势？

　　目前400电话所实行的是双向收费原则，可以有效获得消费者的好感。另外400电话还会拥有一些智能的服务，比如会提供智能客服在回复时相对比较简单，可以有效解决在咨询时的一些问题。可以避免忙音，无需让客户等待太长的时间，与此同时还拥有一些比较强大的数据收集功能，可以根据用户提供的信息来做分析，后期还可以根据数据统计来有效完成店铺的转型。