由于400电话可以连接到多个呼叫,因此需要有一个有效的应答策略来确定400电话是否可以用一个好的号码快速转移。有三种方法可以接听400电话转接的电话:
1、顺序转接,如绑定5部电话,如果第一个客户来电,第一个电话会响,如果无人接听或占线,会自动转接到第二个电话。
2.随机转接:客户拨打400,随机转接到绑定的手机。
3.N+1循环:按顺序绑定需要绑定的电话。当第一个客户拨打400电话时,第一个电话首先响起;当第二个客户打电话给你时,第二个电话会先响起;依此类推,循环通过。
以上三种回答方式均为主流,能够满足各类企业各种业务场景的需求。
扩展阅读:
1.如何绑定400电话号码?如何转账?
管理后,400电话可以设置为转接和绑定呼叫,可以链接到移动电话或固定电话。
2.是否有按地区转接400电话的方法?
400电话采用区域转接方式。只要设置在管理后台,就可以完成区域转移。您可以根据区号、号码、地区和号码范围设置转账。